Mi llamada no se conectó

Qué significan "perdida", "rechazada" y "falló", y qué probar.

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    Perdida: la otra persona no contestó en unos 45 segundos. Inténtalo más tarde o envía un mensaje.

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    Rechazada: rechazó la llamada.

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    Falló: los dos teléfonos no pudieron abrir una conexión directa en unos 15 segundos. Algunas redes Wi-Fi de empresas y algunas redes móviles bloquean las conexiones directas.

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    Si falló, cambia uno de los teléfonos de Wi-Fi a datos móviles (o al revés) y vuelve a llamar.

  5. 5

    Verifica que los dos teléfonos tengan internet, que MyInterpreter pueda enviar notificaciones y que ambos tengan la versión más reciente de la app.

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    Si la otra persona nunca ve sonar la llamada, pídele que abra MyInterpreter una vez — así se renueva su token de notificaciones.

Bueno saber
¿Sigue fallando? Contacta al soporte con la hora de la llamada y las redes que usaban (por ejemplo "Wi-Fi de la oficina" o "datos móviles").
¿Sigues con el problema?

Una persona lee cada solicitud — cuéntanos qué probaste y qué ves en la pantalla.