MyInterpretera socialDNA product
ENPTES

MyInterpreter · Legal

Declaración de Datos Personales

Draft v1 — 2026-10-15 — pending legal review

Versión 1 · Entra en vigor con el lanzamiento de MyInterpreter (aún no vigente)

Traducción de cortesía. Solo la versión en inglés es vinculante y prevalece en caso de cualquier discrepancia.Leer la versión en inglés

Esta declaración enumera cada tipo de dato personal que trata MyInterpreter: qué es, para qué, dónde se guarda, por cuánto tiempo, quién más lo recibe y si puedes negarte. También muestra cómo esa lista se traduce en la etiqueta de privacidad de la App Store y en la sección Seguridad de los datos de Google Play. Complementa la Política de Privacidad; si alguna vez difieren, prevalece la Política de Privacidad.

1. Lo que nunca sale de tu teléfono

Se queda en tu teléfono — nunca lo recibimos

  • Tu firma de voz (huella de voz biométrica) y la grabación usada para crearla.
  • El audio de la llamada cuando no hay registro de la conversación — solo el texto traducido de cada frase va al otro teléfono.
  • El sonido ambiente en Escuchar y traducir, procesado y descartado de inmediato, nunca grabado.
  • El audio bruto del micrófono — incluso con registro, solo se guarda el fragmento limpio de tu propia voz.
  • La clave privada de firma en el chip seguro del teléfono.
  • Tu lista de contactos y tus preferencias de perfil.

2. Inventario de datos personales

Cada línea es un tipo de dato. Dónde se guarda: verde = solo en tu teléfono; violeta = de teléfono a teléfono, nunca en nuestros servidores; gris = nuestra nube en Estados Unidos (Google Cloud, Firebase y MongoDB Atlas). Las bases legales de cada uso están en la sección 5 de la Política de Privacidad.

  • Cuenta

    Obligatorio (teléfono opcional)

    Nombre, correo, teléfono opcional, contraseña (en poder de Firebase; nunca legible por nosotros)

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Crear y proteger la cuenta; que tus contactos te encuentren por correo; correos de la cuenta
    Conservación
    Mientras exista la cuenta; se borra en un máximo de 30 días tras eliminarla (respaldos en 90 días)
    Con quién
    Google (Firebase Authentication), MongoDB Atlas, Microsoft 365 (correos)

  • Preferencias del perfil

    Obligatorio

    Idioma, voz de intérprete (femenina/masculina), velocidad del habla

    Tu teléfono; se envían al otro teléfono al inicio de cada llamada
    Finalidad
    Pronunciar tu traducción como elegiste
    Conservación
    Hasta que las cambies o quites la app
    Con quién
    El teléfono del otro participante, durante las llamadas

  • Contactos que agregas

    Opcional

    Nombre, correo e identificador de cuenta de quienes guardas

    Solo en tu teléfono (la búsqueda por correo se verifica en el momento y no se guarda)
    Finalidad
    Llamarlos y chatear con ellos
    Conservación
    Hasta que los quites o quites la app
    Con quién
    Nadie

  • Token de notificaciones

    Obligatorio para sonar

    Token de Firebase Cloud Messaging de la app MyInterpreter

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Sonar en las llamadas; avisar mensajes nuevos
    Conservación
    Hasta que cierres sesión, el token cambie o se elimine la cuenta
    Con quién
    Google (Firebase Cloud Messaging), entregado por el servicio de notificaciones de Apple

  • Registro de la llamada

    Obligatorio

    Identificadores y nombres de quien llama y de quien recibe, horas, duración, idiomas, voces, motor, estado, motivo del fin, nivel de registro

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Historial de llamadas de ambos participantes
    Conservación
    24 meses, o hasta eliminar la cuenta
    Con quién
    El otro participante; Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Preparación de la conexión

    Obligatorio

    Offer/answer de WebRTC, con direcciones de red

    Nuestra nube, solo mientras se prepara la llamada
    Finalidad
    Conectar los dos teléfonos directamente
    Conservación
    Se borra al terminar la llamada
    Con quién
    El teléfono del otro participante; un servidor STUN ve tu dirección IP

  • Audio de la llamada en vivo

    Obligatorio para llamadas (procesado en el teléfono)

    Audio del micrófono durante la llamada

    Solo en tu teléfono
    Finalidad
    Cancelar el eco, verificar la voz, reconocer el habla, traducir
    Conservación
    Se descarta después de cada frase
    Con quién
    Nadie

  • Frases traducidas en vivo

    Obligatorio para llamadas

    Texto traducido de cada frase, idioma, voz elegida

    De teléfono a teléfono, cifrado; nunca en nuestros servidores
    Finalidad
    Que el otro teléfono pronuncie la traducción
    Conservación
    No se guarda
    Con quién
    Solo el teléfono del otro participante

  • Registro de la conversación

    Opcional — ambos deben aceptar

    Por frase: quién habló, dispositivo, idiomas, texto original, traducción, horas, huellas, motores, puntuación de similitud. Texto + audio: el fragmento original limpio y el audio que oyó el otro. Certificado: cadena, firmas de los dispositivos, sello del servidor (hora, IP, red), sello final, token RFC 3161, anclaje en Bitcoin. La aceptación firmada de cada participante

    Nuestra nube (EE. UU.); audio en una bóveda privada
    Finalidad
    Revisar lo que se dijo y se oyó; probar integridad, tiempo, origen y consentimiento
    Conservación
    30 días, 1 año, 5 años o retención legal, según aceptaron ambos
    Con quién
    El otro participante; Google Cloud, MongoDB Atlas; FreeTSA y OpenTimestamps reciben solo huellas

  • Dudas sobre una frase

    Opcional

    Tu nota, la respuesta del otro participante, el estado

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Aclarar una duda sin tocar el registro sellado
    Conservación
    Igual que el registro
    Con quién
    El otro participante; Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Mensajes de chat

    Opcional

    Texto, traducciones junto al original, reacciones, confirmaciones de lectura, presencia

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Entregar y traducir mensajes
    Conservación
    Hasta que se borren; tras eliminar la cuenta, los que enviaste quedan con quienes los recibieron, salvo que los hayas borrado
    Con quién
    Miembros de la conversación; Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Vista previa al escribir

    Opcional (se puede desactivar)

    El borrador, traducido mientras escribes

    Nuestra nube, por 60 segundos como máximo
    Finalidad
    Que la otra persona lea mientras escribes
    Conservación
    Se borra en un máximo de 60 segundos; nunca se guarda como mensaje
    Con quién
    Miembros de la conversación

  • Mensajes de voz

    Opcional

    Audio, transcripción, traducciones

    Nuestra nube (EE. UU.); audio en una bóveda privada
    Finalidad
    Entregar mensajes de voz en el idioma de quien escucha
    Conservación
    Hasta que se borren (como el chat)
    Con quién
    Miembros de la conversación; Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Documentos

    Opcional

    Archivo original (nunca modificado), texto extraído, versión traducida

    Nuestra nube (EE. UU.); archivos en una bóveda privada
    Finalidad
    Compartir documentos con la traducción junto al original
    Conservación
    Hasta que se borren (como el chat)
    Con quién
    Miembros de la conversación; Google Cloud, MongoDB Atlas (la traducción en el servidor funciona en nuestra propia infraestructura)

  • Firma de voz (biométrica)

    Opcional · 18+ · consentimiento explícito

    Huella de voz: números que describen tono y timbre. La grabación de registro se borra de inmediato

    Solo en tu teléfono — Llavero, solo este dispositivo
    Finalidad
    Cortar el eco y otras voces en tu propio teléfono
    Conservación
    Hasta que la borres, cierres sesión o elimines la cuenta, o tras 12 meses sin uso
    Con quién
    Nadie — nunca la recibimos

  • Audio de Escuchar y traducir

    Opcional

    Sonido a tu alrededor (orador, película)

    Solo en tu teléfono
    Finalidad
    Traducirlo en tus auriculares
    Conservación
    Se descarta de inmediato; nunca se graba
    Con quién
    Nadie

  • Sala de conferencia por QR

    Opcional

    Texto traducido de cada frase, idiomas, identificador temporal del oyente

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Entregar la traducción a los oyentes de la sala
    Conservación
    Se borra al cerrar la sala (como máximo 24 horas después de la última frase)
    Con quién
    Oyentes de la sala; Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Registro del dispositivo

    Obligatorio

    Identificador, modelo, sistema y versión de la app, clave pública ECDSA (la clave privada queda en el chip seguro)

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Verificar firmas de aceptaciones y registros certificados
    Conservación
    Mientras el dispositivo esté registrado; las copias en registros certificados se quedan con ellos
    Con quién
    Participantes que descargan un paquete firmado (solo la clave pública)

  • Registros de seguridad

    Obligatorio

    Dirección IP, hora, identificador de cuenta, solicitud, errores

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Seguridad, prevención de abusos, solución de problemas
    Conservación
    Unos 30 días
    Con quién
    Google Cloud

  • Números de calidad de la llamada

    Obligatorio

    Retraso por frase, cortes de eco, puntuaciones de similitud, frases descartadas — sin audio, sin texto

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Ajustar la protección contra el eco y corregir problemas
    Conservación
    Junto con el registro de la llamada (24 meses como máximo)
    Con quién
    Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Solicitudes de soporte

    Opcional

    Tus mensajes, correo, capturas de pantalla

    Nuestra nube (EE. UU.) y correo
    Finalidad
    Responderte
    Conservación
    2 años después de cerrada la solicitud
    Con quién
    Microsoft 365, Google Cloud, MongoDB Atlas

  • Compras (cuando haya planes de pago)

    Opcional

    Estado de la suscripción, producto, fechas, identificador de transacción de la tienda — nunca datos de la tarjeta

    Nuestra nube (EE. UU.)
    Finalidad
    Dar acceso a las funciones de pago
    Conservación
    Lo que exijan las leyes fiscales y contables (hasta 7 años)
    Con quién
    Apple o Google, que te cobran

3. Etiqueta de privacidad de la App Store

Cómo respondemos a las preguntas de privacidad de Apple (App Store Connect › Privacidad de la app). Según las definiciones de Apple, los datos tratados solo en el dispositivo no se "recopilan"; por eso la firma de voz, el audio de la llamada en vivo y el audio de Escuchar y traducir no aparecen. Los nombres de las categorías se dejan en inglés, como en App Store Connect.

Datos usados para rastrearte
Ninguno
Datos vinculados a ti
Contact Info · User Content · Identifiers · Usage Data · Diagnostics · Purchases
Datos no vinculados a ti
Ninguno — lo que recopilamos está ligado a tu cuenta
Categoría de la App StoreTipo de dato¿Se recopila?Vinculado a tiRastreoFinalidad
Contact Info (información de contacto)Name · Email AddressSíSíNoApp Functionality
Contact InfoPhone NumberSí, si lo agregasSíNoApp Functionality
User Content (contenido del usuario)Audio DataSí — mensajes de voz y, solo cuando ambos aceptan un registro, fragmentos grabados. Audio de la llamada en vivo y de Escuchar y traducir: no se recopilaSíNoApp Functionality
User ContentEmails or Text MessagesSí — mensajes de chat y sus traduccionesSíNoApp Functionality
User ContentPhotos or VideosSí — fotos de documentos compartidas en el chatSíNoApp Functionality
User ContentCustomer SupportSíSíNoApp Functionality
User ContentOther User ContentSí — documentos, texto y traducciones de los registros, dudasSíNoApp Functionality
Identifiers (identificadores)User IDSí — identificador de la cuentaSíNoApp Functionality
IdentifiersDevice IDSí — token de notificaciones, registro del dispositivo y clave públicaSíNoApp Functionality
Usage Data (datos de uso)Other Usage DataSí — historial de llamadas (quién, cuándo, duración, estado)SíNoApp Functionality
Diagnostics (diagnóstico)Performance DataSí — números de calidad de la llamada (sin audio, sin texto)SíNoApp Functionality
DiagnosticsOther Diagnostic DataSí — registros de seguridad; sello del servidor (IP, red) en los registros certificadosSíNoApp Functionality
Purchases (compras)Purchase HistorySí, cuando haya planes de pagoSíNoApp Functionality
Sensitive Info (datos sensibles)Biometría (firma de voz)No — se queda en tu teléfono———
Contacts (contactos)AgendaNo — nunca la leemos; los contactos que agregas se quedan en el teléfono———
Location · Financial Info · Health & Fitness · Browsing History · Search History—No———

La eliminación de la cuenta está disponible dentro de la app (Perfil › Cuenta › Eliminar cuenta), como exige la App Store, y el enlace de la política de privacidad en App Store Connect apunta a esta política.

4. Seguridad de los datos de Google Play

Cómo respondemos al formulario Seguridad de los datos de Google Play. Según las definiciones de Google, enviar datos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra, y las transferencias que tú mismo inicias (como un mensaje a un contacto), no son "compartir". Los nombres de las categorías se dejan en inglés, como en Play Console.

Categoría de PlayTipo de datoSe recopilaSe comparteObligatorio u opcionalFinalidades
Personal infoNameSíNoObligatorioApp functionality, Account management
Personal infoEmail addressSíNoObligatorioApp functionality, Account management, Developer communications
Personal infoPhone numberSíNoOpcionalAccount management
Personal infoUser IDsSíNoObligatorioApp functionality, Account management
MessagesOther in-app messagesSí (la vista previa al escribir se trata de forma efímera)NoOpcionalApp functionality
Photos and videosPhotosSíNoOpcionalApp functionality
AudioVoice or sound recordingsSí — solo mensajes de voz y registros aceptadosNoOpcionalApp functionality
Files and docsFiles and docsSíNoOpcionalApp functionality
App activityOther user-generated contentSí — texto y traducciones de los registros, dudasNoOpcionalApp functionality
App activityOther actionsSí — historial de llamadasNoObligatorioApp functionality
App info and performanceDiagnosticsSí — números de calidad de la llamadaNoObligatorioApp functionality, Analytics
App info and performanceOther app performance dataSí — registros de seguridadNoObligatorioFraud prevention, security, and compliance
Device or other IDsDevice or other IDsSí — token de notificaciones, registro del dispositivoNoObligatorioApp functionality; Fraud prevention, security, and compliance
Financial infoPurchase historySí, cuando haya planes de pagoNoOpcionalApp functionality
Location · Contacts · Health and fitness · Web browsing · Calendar—NoNo——

Prácticas de seguridad

  • Los datos se cifran en tránsito: Sí (TLS hasta nuestros servidores; DTLS entre los dos teléfonos).
  • Puedes pedir que se borren los datos: Sí — en la app (Perfil › Cuenta › Eliminar cuenta) y en la web, sin reinstalar la app: cómo eliminar tu cuenta o por correo a privacy@socialdna.app.
  • Política de familias: no aplica — MyInterpreter no está dirigido a menores (edad mínima 16).
  • Revisión de seguridad independiente: todavía no.

5. Categorías especiales y consentimientos

TemaLeyes consideradas en el diseñoQué hace MyInterpreter
Datos biométricos (firma de voz)BIPA (Illinois), CUBI (Texas), RCW 19.375 y My Health My Data Act (Washington), ley de Colorado, RGPD art. 9, LGPD art. 11, CCPA (información personal sensible)Solo en el teléfono; consentimiento explícito en una pantalla aparte; 18+; plazo de conservación y destrucción por escrito (Política de Privacidad §11)
Grabación de conversacionesEstados de EE. UU. que exigen el consentimiento de todas las partes, leyes federales y estatales de interceptación, RGPD, LGPDNada se graba por defecto; el registro exige la aceptación de los dos participantes, firmada por cada teléfono
Contenido de las comunicacionesCCPA (información personal sensible), ECPASolo los participantes lo leen; el personal accede solo a pedido, por ley o ante abuso grave
Voz y traducción generadas por IAReglas de transparencia de IA (por ejemplo la Ley de IA de la UE)Ambos reciben aviso al contestar; voz sintética, nunca un clon; no es traducción jurada
MenoresCOPPA, RGPD art. 8, LGPD art. 14Edad mínima 16; firma de voz, registros certificados y compras 18+

6. Tus opciones y solicitudes

  • Desactivar el registro de la conversación, o elegir nivel y plazo: Perfil › Registro de la conversación.
  • Desactivar la vista previa al escribir: Perfil › Chat › Mostrar mientras escribo.
  • Borrar tu firma de voz: Perfil › Firma de voz › Eliminar.
  • Descargar tus datos o eliminar tu cuenta: Perfil › Privacidad y datos.
  • Cualquier otra cosa: privacy@socialdna.app. Tus derechos y plazos están en la sección 14 de la Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento: SocialDNA Systems LLC, Virginia, EE. UU.