Cancelar una suscripción o pedir un reembolso

Las suscripciones se gestionan en tu cuenta de App Store o Google Play.

  1. 1

    iPhone: abre Configuración, toca tu nombre y luego Suscripciones › MyInterpreter › Cancelar suscripción.

  2. 2

    Android: abre Google Play, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones › Suscripciones › MyInterpreter › Cancelar.

  3. 3

    Cancela al menos 24 horas antes de la renovación para evitar el próximo cobro. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

  4. 4

    Reembolsos: Apple los decide en reportaproblem.apple.com; para Google Play, consulta reembolsos de Google Play.

  5. 5

    Borrar la app o tu cuenta no cancela la suscripción.

Bueno saber
Los planes de pago aún no están disponibles; estos pasos se aplican cuando se lancen.
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